១. ដំណាក់កាលវិភាគតម្រូវការ និងពិគ្រោះយោបល់
គោលបំណង៖ ដើម្បីយល់ពីតម្រូវការជាក់លាក់របស់អតិថិជន និងកំណត់តម្រូវការជាមូលដ្ឋានសម្រាប់សម្ភារៈវេចខ្ចប់បំពង់ក្រដាសតាមតម្រូវការ។
ការប្រមូលតម្រូវការរបស់អតិថិជន៖ ក្នុងដំណាក់កាលនេះ ក្រុមហ៊ុនផលិតបំពង់ក្រដាសចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនងស៊ីជម្រៅជាមួយអតិថិជន ដើម្បីយល់ពីតម្រូវការ និងលក្ខណៈផលិតផលរបស់ពួកគេ។ អតិថិជនត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖
លក្ខណៈផលិតផល៖ ដូចជាទម្ងន់ វិមាត្រ រូបរាង ភាពផុយស្រួយ តម្រូវការធន់នឹងសំណើម ជាដើម។
តម្រូវការវេចខ្ចប់៖ ដូចជាសមត្ថភាពទ្រទម្ងន់ ភាពធន់នឹងការកំទេច ភាពធន់នឹងការសឹក ជាដើម។
តម្រូវការរចនាម៉ាកយីហោ៖ ដូចជាការរចនារូបរាងបំពង់ក្រដាស ខ្លឹមសារដែលបានបោះពុម្ព ឡូហ្គោម៉ាកជាដើម។
តម្រូវការពេលវេលាដឹកជញ្ជូន៖ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូន និងថាតើត្រូវការការបញ្ជាទិញបន្ទាន់ឬអត់។
ការកំណត់លក្ខណៈបច្ចេកទេសបំពង់ក្រដាសបឋម៖ ដោយផ្អែកលើលក្ខណៈ និងតម្រូវការផលិតផល សូមកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដូចជាលក្ខណៈបច្ចេកទេសបំពង់ក្រដាស អង្កត់ផ្ចិតខាងក្នុង កម្រាស់ជញ្ជាំង និងប្រវែង។ នៅដំណាក់កាលនេះ សម្ភារៈសម្រាប់បំពង់ក្រដាសក៏ត្រូវបានកំណត់ជាបឋមផងដែរ អាចជាក្រដាសកាតុងធ្វើកេសដែលមានកម្លាំងខ្ពស់ ឬក្រដាសសមាសធាតុជាដើម។
២. ដំណាក់កាលរចនា
គោលបំណង៖ ដើម្បីផ្តល់ដំណោះស្រាយរចនាបំពង់ក្រដាសដោយផ្អែកលើតម្រូវការរបស់អតិថិជន រួមទាំងការរចនារចនាសម្ព័ន្ធ និងសោភ័ណភាព។
ការរចនារចនាសម្ព័ន្ធ៖
កម្រាស់ និងកម្លាំងជញ្ជាំង៖ រចនាកម្រាស់ជញ្ជាំង និងរចនាសម្ព័ន្ធដោយផ្អែកលើទម្ងន់ផលិតផល វិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូន និងតម្រូវការធន់នឹងសម្ពាធ។ វត្ថុធ្ងន់ៗអាចត្រូវការបំពង់ជញ្ជាំងពីរ ឬបីសម្រាប់សមត្ថភាពទ្រទម្ងន់កាន់តែប្រសើរ។
អង្កត់ផ្ចិតខាងក្នុង និងប្រវែងប្ដូរតាមបំណង៖ ត្រូវប្រាកដថាអង្កត់ផ្ចិតខាងក្នុង និងប្រវែងនៃបំពង់ក្រដាសសមស្របនឹងវិមាត្រផលិតផល ដើម្បីការពារការខ្ជះខ្ជាយ ឬការការពារមិនគ្រប់គ្រាន់ដោយសារតែបំពង់ទំហំធំពេក ឬតូចពេក។
ការរចនាមុខងារបន្ថែម៖ បញ្ចូលលក្ខណៈពិសេសដូចជាស្រទាប់ការពារសំណើម ស្រទាប់ស្រូបយកការឆក់ ឬមុខងារពិសេស (ឧទាហរណ៍ ការប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ ត្រាសុវត្ថិភាព) ដោយផ្អែកលើតម្រូវការជាក់លាក់។
ការរចនារូបរាង៖
ការបោះពុម្ព និងការរចនាលំនាំ៖ អតិថិជនអាចផ្តល់ឡូហ្គោម៉ាកយីហោ ឬតម្រូវការរចនាលំនាំ ឬប្រើប្រាស់ក្រុមរចនារបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតបំពង់សម្រាប់ដំណោះស្រាយច្នៃប្រឌិត។ ការបង្កើនរូបរាងអាចរួមមានការបោះពុម្ពបួនពណ៌ ការបោះត្រាលើក្រដាស់ពណ៌មាស/ប្រាក់ និងបច្ចេកទេសផ្សេងទៀតដើម្បីលើកកម្ពស់រូបភាពម៉ាកយីហោ។
ការជ្រើសរើសសម្ភារៈ៖ ក្រដាសវេចខ្ចប់ខាងក្រៅសមស្រប (ឧទាហរណ៍ ក្រដាស kraft ក្រដាសកាតុងពណ៌ស ក្រដាសរលោង) ត្រូវបានជ្រើសរើសដើម្បីធានាបានទាំងភាពទាក់ទាញខាងសោភ័ណភាព និងនិរន្តរភាពបរិស្ថាន។
ការបញ្ជាក់ការរចនា៖ នៅពេលបញ្ចប់ដំណាក់កាលរចនា ក្រុមហ៊ុនផលិតផ្តល់ជូនអតិថិជននូវគំនូររចនា (រួមទាំងវិមាត្របំពង់ ការរចនារូបរាង និងខ្លឹមសារដែលបានបោះពុម្ព)។ បន្ទាប់ពីការយល់ព្រមពីអតិថិជន ការផលិតចាប់ផ្តើម។
៣. ការផលិតគំរូ និងការបញ្ជាក់
គោលបំណង៖ ដើម្បីផលិតគំរូសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់មុនពេលផលិតទ្រង់ទ្រាយធំជាផ្លូវការ ដោយធានាបាននូវការអនុលោមតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន។
ការផលិតគំរូ៖ ផលិតគំរូបំពង់ក្រដាសដោយផ្អែកលើលក្ខណៈបច្ចេកទេសរចនាដែលត្រូវបានអនុម័តដោយអតិថិជន។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងរូបរាង វិមាត្រ សមាសធាតុសម្ភារៈ និងការរចនាមុខងាររបស់បំពង់ (ឧទាហរណ៍ ភាពធន់នឹងសំណើម ភាពធន់នឹងការកំទេច)។
ការធ្វើតេស្តគំរូ៖ ធ្វើតេស្តជាក់ស្តែងលើបំពង់ក្រដាស ដើម្បីធានាថាពួកវាបំពេញតាមតម្រូវការសម្រាប់សមត្ថភាពទ្រទម្ងន់ ភាពធន់នឹងការកំទេច និងភាពធន់នឹងការសឹក ជាពិសេសសម្រាប់ការវេចខ្ចប់ផលិតផលធ្ងន់ ឬផុយស្រួយ។ ការធ្វើតេស្តក្លែងធ្វើការដឹកជញ្ជូនក៏អាចត្រូវបានអនុវត្តផងដែរ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់សមត្ថភាពរបស់បំពង់ក្នុងការការពារផលិតផលក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។
ការបញ្ជាក់របស់អតិថិជន៖ អតិថិជនត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃគំរូ ដោយផ្តល់មតិកែលម្អសម្រាប់ការកែប្រែ។ ប្រសិនបើគំរូទាំងនោះបំពេញតាមតម្រូវការ និងទទួលបានការយល់ព្រមពីអតិថិជន ដំណើរការនេះនឹងឈានទៅដល់ដំណាក់កាលផលិតកម្មទ្រង់ទ្រាយធំជាផ្លូវការ។
៤. ដំណាក់កាលផលិតកម្ម
គោលបំណង៖ ដើម្បីធ្វើការផលិតទ្រង់ទ្រាយធំដោយផ្អែកលើគំរូដែលបានបញ្ជាក់ និងគំនូររចនា។
ការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈ៖ ផ្គត់ផ្គង់វត្ថុធាតុដើមដែលត្រូវការ (ដូចជាក្រដាសកាតុង សារធាតុស្អិត ទឹកថ្នាំបោះពុម្ព។ល។) ស្របតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃការរចនា។ នៅដំណាក់កាលនេះ ក្រុមហ៊ុនផលិតជ្រើសរើសវត្ថុធាតុដើមដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន ដែលអនុលោមតាមស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម ដើម្បីធានាគុណភាពផលិតផល។
ដំណើរការផលិត៖
ការកាត់ និងដំណើរការ៖ ការផលិតបំពង់ក្រដាសជាធម្មតាពាក់ព័ន្ធនឹងជំហានជាច្រើន៖ ដំបូង ក្រដាសកាតុងធ្វើកេសធំៗត្រូវបានកាត់ និងតុបតែង ដើម្បីទទួលបានទទឹង និងប្រវែងដែលត្រូវការ។ បន្ទាប់មក ក្រដាសកាតុងធ្វើកេសត្រូវបានរមូរទៅជារាងបំពង់ ហើយភ្ជាប់គ្នាដើម្បីបង្កើតជារចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋាននៃបំពង់ក្រដាស។
ការស្រោប និងការបោះពុម្ព៖ អាស្រ័យលើតម្រូវការ ផ្ទៃបំពង់ក្រដាសត្រូវឆ្លងកាត់ការព្យាបាលស្រោបសម្រាប់ការពារទឹកជ្រាប ភាពធន់នឹងប្រេង ឬភាពធន់ប្រសើរឡើង។ បន្ទាប់មក ដំណើរការបោះពុម្ព (ដូចជាការបោះពុម្ពបួនពណ៌ ការបោះត្រាដោយសន្លឹកអាលុយមីញ៉ូម ការឆ្លាក់ឡាស៊ែរ។ល។) ត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីធានាថារូបរាងនៃបំពង់ក្រដាសបំពេញតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃការរចនា។
ការកាត់ និងការបង្កើត៖ បន្ទាប់ពីការលាបពណ៌ និងការបោះពុម្ព បំពង់ក្រដាសត្រូវបានកាត់តាមវិមាត្រដែលបានបញ្ជាក់របស់អតិថិជន ដែលធានាបាននូវគុណភាពនៃបំពង់នីមួយៗ។
ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព៖ ពេញមួយផលិតកម្ម ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹងត្រូវបានធ្វើឡើង រួមទាំងការត្រួតពិនិត្យលើភាពត្រឹមត្រូវនៃវិមាត្រ គុណភាពបោះពុម្ព ភាពសុចរិតនៃសម្ភារៈ និងភាពរឹងមាំនៃបំពង់ ដើម្បីធានាថាផលិតផលនីមួយៗបំពេញតាមស្តង់ដារ។
៥. ការវេចខ្ចប់ និងការដឹកជញ្ជូន
គោលបំណង៖ ដើម្បីធានាថាសម្ភារៈវេចខ្ចប់បំពង់ក្រដាសត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដល់អតិថិជនទាន់ពេលវេលា ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងមិនខូចខាតក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។
ការវេចខ្ចប់៖ បំពង់ក្រដាសដែលផលិតរួចត្រូវបានវេចខ្ចប់ ជាធម្មតាជាបាច់ៗតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ ការវេចខ្ចប់ត្រូវតែការពាររូបរាងបំពង់ពីការខូចខាតក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន ដូចជាការប្រើប្រាស់ប្រអប់ក្រដាសកាតុងធ្វើកេស ឬប្រអប់ឈើសមស្របសម្រាប់ចង និងផ្សាភ្ជាប់។
ការរៀបចំភស្តុភារ៖ រៀបចំវិធីសាស្ត្រដឹកជញ្ជូនសមស្របដោយផ្អែកលើតម្រូវការដឹកជញ្ជូនរបស់អតិថិជន និងគោលដៅ។ ការបញ្ជាទិញក្នុងស្រុកជាធម្មតាប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុននាំសំបុត្រ ឬក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ខណៈដែលការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិអាចប្រើប្រាស់ការដឹកជញ្ជូនតាមសមុទ្រ ឬផ្លូវអាកាស។
ការដឹកជញ្ជូន និងការទទួលយក៖ មុនពេលដឹកជញ្ជូន អតិថិជនអាចធ្វើការត្រួតពិនិត្យការទទួលយក (ឧទាហរណ៍ ការផ្ទៀងផ្ទាត់បរិមាណ គុណភាព និងលក្ខណៈបច្ចេកទេស)។ នៅពេលដែលលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ត្រូវបានបំពេញ ការបញ្ជាទិញត្រូវបានបញ្ចប់ជាផ្លូវការ ហើយអតិថិជនទទួលបានទំនិញ។
៦. សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ និងមតិប្រតិកម្ម
គោលបំណង៖ ដើម្បីធានាបាននូវការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនជាមួយនឹងគុណភាពនៃសម្ភារៈវេចខ្ចប់បំពង់ក្រដាស និងសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធ និងដើម្បីប្រមូលមតិយោបល់សម្រាប់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។
សេវាកម្មក្រោយពេលលក់៖ បន្ទាប់ពីការដឹកជញ្ជូន ក្រុមហ៊ុនផលិតផ្តល់ការគាំទ្រក្រោយពេលលក់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ ដើម្បីធានាបាននូវដំណើរការផលិតផលក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើអតិថិជនជួបប្រទះបញ្ហាគុណភាព ឬបញ្ហាផ្សេងទៀតក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ ក្រុមហ៊ុនផលិតទទួលខុសត្រូវ និងផ្តល់ដំណោះស្រាយ។
មតិប្រតិកម្មរបស់អតិថិជន៖ ក្រុមហ៊ុនផលិតនឹងទាក់ទងជាមួយអតិថិជនជាប្រចាំ ដើម្បីប្រមូលមតិប្រតិកម្មលើផលិតផល និងសេវាកម្ម ប្រមូលយោបល់ និងអនុវត្តការកែលម្អ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការផលិតកម្ម និងបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។